初めてのアンティーク、しかも海外のお店と言うことで、始めは正直不安な点があり、注文と同時に、今思うと失礼きわまりない質問メールを送ってしまいましたが、その至らなさを頭から否定されることもなく、かと言ってアンティークを購入するにあたって、こちらが知っておいた方が良いことは、こちらの気持ちに最大限寄り添って頂きながら、しっかり説明をしてくださるメールを何度もくださり、本当に信用の出来るお店だと思いました。ホームページも丁寧に、誠実につくられていて、でもブログでは、時計を扱われている時とはまた違った、楽しそうなお人柄も見えかくれして、とても魅力的なお店だと思いました。

商品の状態や配送のやりとりなどはとても満足のいくものでした。さらに細やかなお心遣いに感動致しました。 子供への成人のプレゼントだとお伝えしたところ、ささやかとは言えないほどの付属品とお祝いの言葉を頂きました。 買い物をして物が届いただけではなく、人の想いのあたたかさを感じさせてもらえて、このお店で購入して良かったと思いました。

はじめてアンティーク時計の世界に入った私は不安ばかりでした。 扱うことができるか、チェーンは懐中時計に合うかとか、母のプレゼントの時計も沢山提案していただき、不安はなくなっていきました。 とても丁寧な対応で感謝しています。小さな質問も快く答えていただき、嬉しかったです。ありがとうございましたm(__)m

今回の購入が私にとってインターネット通販での二度目の高額品の購入であり、海外店舗との取引は初めてでした。 馴れぬ事とて、まごつく事も有りましたが、ケアも手厚く海外店舗と言う事も意識せずに安心して話を進められました。

初めての利用で、インターネット上での長期間の取引はしたことがなく不安がありましたが、事細く、逐一丁寧に連絡をいただき、些細な質問なども対応していただき、最後まで大変お世話になりました。サービス品も思いがけず沢山いただきまして、有難うございました。

メール等での照会に丁寧に答えて貰えるため、ネット上での取引にも関わらず実店舗で買い物しているような安心感や親近感を持てる。 オーストラリアの店舗ならではの、現地でしか手に入らないサービス品や研磨布等の付属品も充実していて嬉しい。

初めての海外店とのやりとりで、当初はかなり不安もありましたが、丁寧で迅速なメールのやり取りをして頂いたおかげで、安心して無事に商品を購入できました。 また、注文後のオーバーホールシステムは、最初は１～１．５ヶ月待つのか…と思いましたが、今となっては非常に良かったと思っています。 付属品としてそのなかに、瓶詰などのおまけが入っていたのはとても嬉しかったです。このようなサービスは初めてで、家内も喜んでいます。

こまめに連絡をくださって、とても丁寧に対応して頂けたので安心して買い物ができました。梱包も丁寧に厳重にしてあって、メルシーウォッチさんが時計を大切に扱ってくれていることがわかりました。プレゼントも頂き、ありがとうございました。

親切丁寧な対応に、またお心遣いに感謝しています。 ネットで海外からの注文となると慎重にならざるおえないので、せっかく良い商品があっても躊躇してしまうことも多々あります。 これは仕方のないことなのでしょう。メルシーさんで購入できて良かったです。

取扱商品が高級なので価格は他のネットショップより高めの感じですが、包装、ケース、その他の付属品、またホームページの充実度など全てにコストがかかっていることが覗えます。高級感が味わえてとてもいい気持になります。

とっても丁寧、親切に対応して下さって、お顔を見ての直接のお取引では無いのに、安心してお任せする事が出来ました。初めてのアンティークをメルシーウォッチさんで購入する事が出来て良かったです。

アンティーク時計の購入は初めてでしたが、初歩的な質問にもかかわらずいつも丁寧にご回答いただき、安心して購入することが出来ました。