NHKの大河ドラマ「いだてん」、そして古くは「坂の上の雲」、新しいものでは、映画「罪の声」やドラマ「神様のカルテ」にも登場しています。
登場実績はこちらから被害を受けられた皆様に、謹んでお見舞いを申し上げます。
【 随時更新中 】
まずは、このたびの新型肺炎・コロナウイルス（COVID-19）の被害を受けられた方、また影響を受けられた方に、謹んでお見舞いを申し上げます。
罹患された皆様には早期に健康を取り戻されることを、そして皆様のお仕事・世界経済にも大きな影響が及んでおりますので、早期の復旧と回復を心よりお祈り申し上げます。
世界的に感染の広がるコロナウイルスですが、より安心してご購入いただけるよう、当店の取り組みおよび商品のお届けなどについてご案内をさせて頂きます。
商品のお届けについては、２０２０年４月１日分よりフェデックスでの輸送に切り替え、特に遅れは発生しておりません。
また当店側の作業として、現在、対応のできる範囲内で、販売担当および技術者が装置や器具を持ち帰り、自宅での作業および勤務という形で対応をさせて頂いております。
技術者およびその家族の感染を防ぐとともに、感染拡大防止にできる限り協力をさせて頂く所存です。
またウイルスに関して、除去や残存期間、また輸送状況などについても、できる限り最新の情報を入手いたしまして、納品などに支障が出ないように努めさせて頂いております。
当店の商品の輸送は、現在フェデックスの高速輸送サービスに切り替え対応しておりますので、遅れは出ておりません。
オーストラリアでは、コロナウイルスの抑制に成功し、日本向けのＥＭＳ便も復旧されました。
ただ他国での感染状況は芳しくなく、国境は引き続きほぼ封鎖された状態ですので、海外への航空便の本数は、便数自体が劇的に減ったままです。
当店では、コロナウイルス第一波の時から、輸送の遅れに対応させていただくため、フェデックスによる輸送に切り替えを行いました。
貨物運送専門の高速輸送サービスのため、現在のところ、遅れはまったく出ておりません。
また商品によってはＥＭＳ便にて送らせて頂きますが、通常より数日遅れる程度で、ほぼ通常通りの状態に戻っています。
万が一、コロナウイルスの影響で商品をお届けできない場合は、頂いた代金はご返金いたします。
ある研究結果によりますと、コロナウイルスはステンレスなどの金属の表面に、最長で７２時間・約３日間残存可能ということです。
段ボール箱などの紙の表面にも、２４時間・１日残存可能とされております。
当店の商品の発送は、オーストラリアからのお届けになりますので、お届けまで最短１週間ほどかかりますので、お届けまでにウイルスは完全に死滅している状態になります。
また国内から発送をさせて頂くもの、国内の修理品についても、輸送期間を含めて、お届けの７２時間以上前に梱包を済ませております。
万が一、当店の作業者が感染していたとしても、全ての商品の梱包は７２時間以上前となるため、商品による感染が起こる可能性は非常に低いと考えられます。
ＷＨＯ（世界保健機関）のホームページでも、物の表面への残存期間が述べられております。
＜ＷＨＯの回答ページ＞
ただし、お届け時に関しては、郵便局もしくは宅急便の配送に関わる複数の方が、「箱を持つ」ということになります。
お受け取りの際のリスクを最小限にしていただくためには、お受け取りの際は手袋をお使いいただく、また開封の際にも手袋をお使いいただく、もしくは１日経ってから開封していただく等の対応をしていただくと、より安全にお受け取りいただけるかと思います。
販売後の時計のオーバーホールや修理は、国内の技術者で対応させていただいております。
コロナウイルスによる、作業や輸送に関する影響は無く、通常通りの対応となります。
映画やドラマなどにご利用いただいているおかげもありまして、当店の運営は非常に順調に推移しております。
今回のコロナウイルスによる影響についても、２０２０年度末までほぼ平年通りで、ありがたいことに、当店はほとんど影響を受けておりません。
ただ世界的な景気の大幅な減退は間違いなく、影響が出るであろうことは予想しております。
商品の入荷についても影響はなく、円高での入荷費用の好転、また良い品物を入荷する機会が増えておりますので、新規の入荷も通常通り続けております。
基本的には、１年・２年この状況が続いたとしても、休業や閉店は一切考えておりません。
当店では、毎年９月頃に１か月の海外出張・休暇を頂いておりますが、コロナウイルスの影響がなくなるまで、当面の間見合わせます。
ゴールド商館メルシーで販売している、１００ｇを越える超大型の自然金の販売を再開いたしました。
超大型の自然金は、特別な金庫で保管されておりますが、コロナウイルスによる都市封鎖で金庫からの出庫ができない状態になりましたため、販売を休止させて頂いておりました。
その後、メルボルンでの感染対応が緩和され、予約制で金庫からの出庫が可能になりましたので、改めて販売を再開させていただきました。
オーストラリア国内のコロナウイルスの感染状況は、市中感染はほとんど起きておらず、２０２１年２月現在ほぼゼロに近い状況です。
国内の都市封鎖・移動規制は２０２０年度中にほとんどが解除され、コロナウイルスの抑制で最も成功している国の中の１つです。
現在も、帰国者のホテルでの隔離および検疫で少ないながら陽性者が出ていますが、各州単位で市中感染「０」を目標にしているため、市中感染はほとんど起こっていません。
またクラスターが発生次第、その初動で封じ込める対策、５日ほどの短期の完全都市封鎖が行われている状況で、短期の都市封鎖が行われることはありますが、今後も大規模な感染拡大は起きない可能性が高いと考えられます。
オーストラリアから日本への郵便・ＥＭＳ速達便も再開され、日本向けの郵便の輸送日数も安定しています。
当店の商品の輸送については、当面はフェデックスを利用いたしますので、現在のところ影響はありませんのでご安心ください。
個人的な感想などでご案内しているだけになりますが、オーストラリアでの生活への影響など、下記ＳＮＳで配信させていただいております。
これまでに例を見ないことですので、こちらが知るところは、ニュースなどで報道されている通りですが、こちらのサービス状況など、わかる範囲でお答えをさせて頂きます。
納品や輸送状況など、ご不明な点がございましたら、お気軽にお尋ねください。
テレビ東京
2021年のドラマ「神様のカルテ」
福士蒼汰様の懐中時計
（詳細はこちら）
東宝
2020年10月公開の映画「罪の声」
主役の星野源様と、そのお父様役の尾上寛之様の腕時計
（詳細はこちら）
NHK
2019年の大河ドラマ「いだてん」
時計・懐中時計チェーン等9点
ビートたけし・竹野内豊様他6名
（詳細はこちら）
フジテレビ
2020年のドラマ「ルパンの娘」続編
渡部篤郎様の懐中時計チェーン
（詳細はこちら）
幻冬舎
雑誌「GOETHE（ゲーテ）」2020年12月号
自然金の紙面掲載
（詳細はこちら）
テレビ東京
2020年11月27日放送 テレビ「所さんの学校では教えてくれないそこんトコロ！」
懐中時計の鑑定協力
（詳細はこちら）
